Case
Por atuar com alta tecnologia no desenvolvimento de seus produtos e tendo a maioria das linhas direcionada ao publico jovem a Hinor possui uma necessidade em ter um canal bastante ágil e funcional online.
Para projetar sua presença online a Hinor buscou a Doupler como empresa fornecedora de planejamento estratégico e desenvolvimento.
Solução
Atuando em parceria com a Alma Comunicação Integrada a Doupler realizou um planejamento estratégico baseado nos fundamentos da metodologia Moebius onde foi mapeado todo publico alvo, identificado o comportamento online e off-line, objetivos assim como pesquisado toda presença e ações do mercado e concorrência.
Com este estudo unido ao mapeamento e entendimento relacionado ao posicionamento da marca Hinor pode-se projetar a reestruturação do portal Hinor, além de definir objetivos e retorno a ser obtido com o projeto.
Um trabalho extenso de arquitetura de informação foi elaborado para oferecer aos usuários praticidade na navegação entre os diversos ambientes do portal. Foi criado um ambiente direcionado a clientes denominado “Meu Espaço Hinor” com intenção de estreitar a distancia entre a industria e o cliente, além diversas formas de interação entre amigos e redes sociais.
Resultado
Após o lançamento do novo portal passou a ser executado o trabalho de monitoramento constante e periódico de todas as métricas definidas. Com elas podemos identificar aumento nos contatos recebidos pelo site direcionado a todas as áreas da empresa, assim como se constatou um aumento de 40% no índice de visitas mês. Com o aumento no tempo de permanência, número de re-visitantes e elogios recebidos pelos contatos a satisfação dos usuários teve um incremento de 75%.
Sobre a Hinor
Com 25 anos de experiência, a HINOR é uma empresa que tem por tradição levar a música para vida das pessoas.
Através da dedicação, da persistência do trabalho de um homem que amava música, a HINOR conquistou e conquista cada vez mais seu espaço no mercado de som automotivo e profissional e impulsiona atitudes em todos aqueles que de alguma maneira buscam curtir a música e viver desafiando-se e divertindo-se
